غياب الإعلام الصحي المتجذِّر الذي يُكسِب القناة تميُّزًا على مستوى التحرير وانتقاء القصص الإخبارية واختيار زوايا المعالجة التي تحيل الوسيلة الإعلامية إلى فاعل رئيس في الأزمة، يعتمد عليها المشاهد في الجوانب الإخبارية والإرشادية والتعليمية، على الرغم من استعانة القناة بخبراء مؤقتين في المجال الصحي للتعاطي مع تساؤلات الجمهور.
ومن الجيد أيضًا استخدام الوسائط الاجتماعية مثل تويتر أو لينكد إن لتقديم الشكر والتواصل مع الشخص أو المنظمة، وخاصة إذا كانوا يفضلون استخدام هذه الوسائط.
يشعر القائمون على المواقع الاليكترونية أنه يجب عليهم أن يقدموا وسائط متعددة للقراء، ولايهم إن كانت مفهومة أم لا".
وخلصت الدراسة إلى أن التغطيات الإخبارية لجائحة كورونا، في بعض القنوات الفضائية، كشفت مدى اهتمام الإعلام المعاصر بالجانب الصحي للمجتمع، وأهليته لكي يتصدَّر الأجندة الإعلامية. فالوباء الذي اجتاح العالم بأسره اجتاح بدوره وسائل الإعلام وأرغمها على تغيير أجندتها عندما رأت كيف أن فيروس كورونا يلحق الخسائر بالحكومات والمؤسسات والاقتصادات والأفراد، فأصبحت الأخبار والتقارير تنهمر دون استراتيجية تواصلية مستدامة بُنيت على إدراك عميق لأهمية التواصل الصحي الفعَّال الذي يحول دون تفشي الأوبئة وحدوث الجوائح المدمرة.
كتاب الأساليب الحديثة في التحرير الصحفي فن التحقيق الصحفي/ د.حسين الفلاحي.كتاب التحقيق الصحفي/د. كامل الطراونة.
التغطية الإعلامية لقضايا اللاجئين: لبنان، الأردن، مصر والمغرب
ويتوقع أن تقدم إكس وميتا وتيك توك مزيدا من الخدمات المتميزة، بما في ذلك خيارات حسابات خالية من الإعلانات وصديقة للخصوصية.
بالنسبة للعديد من مقدمي خدمات الرصد الإعلامي، نركّز على منحك الإشراف على التغطية الصحفية بشكل كامل. وهذا شيء عظيم بالنسبة للعديد من المؤسسات. يمكننا فعل ذلك أيضًا. ولكن مع ازدياد حجم المؤسسات، تزيد أهمية رؤية المحتوى المفيد – سواءٌ أكان ذلك من خلال وسيلة إعلامية أم موضوع أم أي شيء آخر.
كما أوصت الإعلاميين بضرورة الحفاظ على الجانب الإنساني في التغطية الخاصة بهؤلاء اللاجئين والمهاجرين.
وأخيرا، فإن العمل في غرفة أخبار التي تعتمد على الوسائط المتعددة يتطلب جهداً جماعياً. وكمثال على العمل الجماعي، ألق نظرة على "بيجنغ بيت"، وهو تقرير عن الصينيين في بكين وسان فرانسيسكو في الولايات المتحدة تم تقديمه بوسائط متعددة، ونشر على الموقع الاليكتروني لصحيفة "واشنطن بوست".
عندما تعمل مع شريك خبير، سيوفر لك برنامج الرصد الإعلامي الخاص بك رؤى تساعدك في اتخاذ القرار، ومتابعة المنافسين، وتجاوز الأزمات.
وهذا يتناقض مع الدور التواصلي الطليعي للإعلام، أو على الأقل يحجِّمه في زمن تمر فيه المعرفة الإنسانية بمأزق الفوضى الناتجة عن سهولة الإلقاء واختلاط الأخبار الصحيحة بالأخبار الكاذبة والإشاعات، وامتزاج العلم الحقيقي شاهد المزيد بالعلم الزائف.
يجب على الصحفيين التواصل مع النشطاء وجماعات اللاجئين والمنظمات غير الحكومية لدعم التغطية الصحفية التي يقومون بها.
للإطلاع على الدراسة كاملةً الضغط على الرابط التالي: التغطية الإعلامية لقضايا اللاجئين: لبنان، الأردن، مصر والمغرب